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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年5月19日

Wa River Vistaは、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。本ポリシーでは、当サービスにおける個人情報の収集・利用・管理方針をご説明します。

1. 収集する個人情報

当サイトでは、以下の方法により個人情報を収集することがあります:

  • お問い合わせフォームからの情報

    お名前、メールアドレス、件名、ご相談内容など、お客様が入力された情報。

  • アクセスログ情報

    IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧ページなど、サーバーログとして自動的に記録される情報。

  • Cookieおよびトラッキング技術

    分析・広告目的でCookieを使用する場合があります。詳細はCookieポリシーをご確認ください。

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的に限り使用します:

  • お問い合わせへの返信および相談の対応

  • サービスの品質向上および改善

  • ウェブサイトのアクセス状況の分析

  • 法令上の義務の履行

  • お客様の同意を得た上での広告・マーケティング目的

3. 第三者への情報提供

Wa River Vistaは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・販売・貸与することはありません:

  • お客様の事前の同意がある場合

  • 法令に基づく開示請求があった場合

  • サービス提供に必要な業務委託先(守秘義務を課した上で)

  • Googleアナリティクスなどの匿名化された分析データ

4. 個人情報の保護措置

  • 通信の暗号化

    SSL/TLS暗号化によりデータ送受信を保護しています。

  • アクセス制限

    個人情報へのアクセスは、業務上必要な担当者に限定しています。

  • 保存期間

    個人情報は、利用目的の達成に必要な期間のみ保存し、その後は適切に削除または匿名化します。

  • 漏洩時の対応

    万が一、個人情報の漏洩が発生した場合は、速やかに対象となるお客様および関係機関へ通知いたします。

5. お客様の権利

アクセス権

保有している個人情報の確認をリクエストできます。

訂正・削除権

不正確な情報の訂正や、不要なデータの削除を請求できます。

データポータビリティ

ご自身のデータを汎用的な形式で受け取る権利があります。

処理への異議

特定の目的による個人情報の処理に異議を申し立てられます。

お客様の権利とオプトアウト手順

当サイトをご利用いただく際、個人情報の提供は任意です。情報を共有したくない場合は、以下の方法をご利用いただけます:

  • お問い合わせフォームやアカウント登録などのデータ送信機能のご利用を控える。
  • ブラウザの設定でCookieを無効にする(詳細はCookieポリシーをご参照ください)。
  • 以前にご提供いただいた個人情報の削除を希望される場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。速やかに対応いたします。

6. 本ポリシーの改定

本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービス内容の更新に応じて改定される場合があります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせします。最新の内容は本ページにてご確認ください。

事業者情報

事業者名
Wa River Vista
所在地
〒701-0144 岡山県岡山市北区久米33-2
電話番号
+81 86-241-3235
お問い合わせ
info@warrivervista.com
個人情報保護管理者
個人情報保護管理責任者(お問い合わせ窓口が兼務)

個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項

当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適正に取り扱います。

当社が保有する個人データの利用目的は、本ポリシーに定めるとおりです。利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更内容を当サイト上で公表いたします。

保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求

お客様ご本人またはその代理人は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止(以下「開示等の請求」といいます)を求めることができます。

開示等の請求は、上記お問い合わせ窓口(info@warrivervista.com)宛にご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に定める期間内に書面その他ご希望の方法で回答いたします。代理人による請求の場合は、委任状等の代理権を確認できる書類をご提出いただきます。

なお、法令により当社が開示等の義務を負わない場合、または他人の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合等には、請求にお応えできないことがあります。その場合はその理由をあわせてご説明いたします。

安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的の各側面から必要かつ適切な措置を講じます。

具体的には、取扱責任者の明確化と取扱範囲の限定、従業者への定期的な教育、保管区域および機器への物理的アクセス制限、通信の暗号化、アクセス権限の管理およびアクセス記録の保存等を実施しています。

個人データの取扱いの全部または一部を外部に委託する場合には、委託先の選定基準を定めたうえで、委託契約において安全管理義務を課し、その取扱状況について必要かつ適切な監督を行います。

苦情・相談の受付および認定個人情報保護団体

個人情報の取扱いに関するご意見・ご相談・苦情は、上記のお問い合わせ窓口にて承ります。内容を確認のうえ、誠実かつ速やかに対応いたします。

当社の個人情報の取扱いについては、個人情報保護委員会にご相談いただくこともできます(個人情報保護委員会 個人情報保護法相談ダイヤル)。

本ポリシーの改定

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の事情に応じ、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとし、重要な変更を行う場合には、当サイト上で分かりやすく告知いたします。

制定日・最終改定日:2026年7月22日